Términos de uso

1. Qué es Galo y en qué fase está

Galo es una aplicación para organizar tus finanzas personales, actualmente en fase de prueba (beta) y gratuita. La opera Oscar Lovera (persona física, EE.UU.) hasta que se constituya una empresa. Última actualización: 4 de noviembre de 2026.

2. No es asesoría financiera

El contenido, los cálculos y las respuestas de Galo IA son orientativos y de carácter educativo general. No constituyen asesoramiento financiero, fiscal, legal, de inversión ni de seguros, ni una recomendación personalizada. No garantizamos ningún resultado económico.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de la información que introduces. Debes proporcionar datos veraces para el registro y mantener tu contraseña en secreto.

4. Uso durante la beta

Puedes registrar tus montos reales (ingresos, gastos, deudas, metas). Galo nunca te pedirá números completos de cuentas bancarias, tu número de Seguro Social ni contraseñas de tu banco: no los escribas en ningún campo. Al ser una beta, el servicio puede cambiar o interrumpirse; te avisaremos antes de cualquier cambio que afecte a tus datos.

5. Uso aceptable

No puedes usar Galo para actividades ilícitas, para vulnerar la seguridad del servicio, ni para introducir datos de terceros sin su permiso.

6. Planes y pagos

Los planes Free ($0), Basic ($4.99/mes), Premium ($9.99/mes) y Platinum ($14.99/mes) describen las funciones previstas. Galo Estudiante (desde 13 años, high school o universidad) es siempre gratis. Algunas funciones tienen un uso mensual máximo por plan (por ejemplo, búsquedas de precios o fotos analizadas). Mientras Galo esté en beta no se cobra nada; antes del primer cobro te avisaremos.

6.1 Plan familiar (Platinum)

El plan Platinum puede compartirse con hasta 6 personas que vivan en el mismo hogar: una pareja adulta y sus hijos (high school o universidad). No está permitido compartirlo con personas de otros hogares.

Para evitar abusos, un hogar puede cambiar miembros como máximo 2 veces cada 12 meses, y después de que alguien salga hay que esperar 30 días para invitar a otra persona. Quien sale de un hogar debe esperar 30 días para unirse a otro. Los límites de uso del plan son por hogar, no por persona.

Si detectamos un uso que no corresponde a un hogar, podremos pedir confirmación o limitar las invitaciones. En casos especiales (separación, fallecimiento, etc.) escríbenos y lo revisamos.

6.2 Paquetes extra

Si usas todo el tope mensual de una función (vuelos y hoteles, buscar precios o la cámara inteligente), puedes comprar un paquete extra con un pago único, sin suscripción. Las búsquedas compradas duran 12 meses desde la compra y solo se usan cuando se acaba el tope del mes de tu plan.

Es contenido digital: al comprar aceptas expresamente empezar a usarlo de inmediato y reconoces que, una vez que empiezas a usarlo, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días. Si no usaste ninguna búsqueda del paquete, escríbenos dentro de esos 14 días y te devolvemos el dinero.

6.3 Suscripciones: renovación, cancelación y reembolsos

Los planes de pago son suscripciones mensuales que se renuevan solas cada mes y se cobran por adelantado a la tarjeta que elijas, hasta que canceles. Antes de pagar ves el precio y la fecha del cobro. Los pagos los procesa Stripe: Galo no ve ni guarda tu tarjeta.

Si un plan trae días de prueba gratis, no se cobra nada durante la prueba. Si no cancelas antes de que termine, empieza el cobro mensual.

Puedes cancelar cuando quieras, en pocos clics, desde Mi plan → Administrar suscripción. La cancelación vale para el período siguiente: conservas tu plan hasta el final del mes ya pagado y después pasas a Free, sin más cobros. Ahí mismo puedes cambiar de plan o de tarjeta.

Reembolsos: no devolvemos la parte de un mes ya empezado, salvo cuando la ley lo exija o si hubo un cobro por error, que te devolvemos completo. Si vives en la Unión Europea, puedes desistir dentro de los 14 días siguientes a tu primera suscripción: te devolvemos lo pagado, descontando la parte proporcional de los días ya usados. Para pedir un reembolso, escríbenos a hola@galoapp.com.

Si cambiamos el precio de un plan, te avisaremos por correo al menos 30 días antes. El precio nuevo se aplica desde la renovación siguiente y puedes cancelar antes si no estás de acuerdo. Según dónde vivas, el precio puede incluir o sumar impuestos; siempre se muestran antes de pagar.

7. Servicio "tal cual" y responsabilidad

Al ser una beta gratuita, el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías. En la medida que permita la ley, no somos responsables de pérdidas derivadas del uso de la app o de decisiones tomadas a partir de ella.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos (el estado se concretará al constituir la empresa). Si eres usuario de la Unión Europea, conservas los derechos que te otorga la normativa de tu país, incluido el RGPD.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@galoapp.com.